Приватність
Володілець персональних даних: ФОП Сидоренко Олексій Ігорович.
Ми обробляємо звернення, щоб відповідати на запитання й домовлятися про послуги Velikhan Music Academy. Окремо використовуємо аналітику та рекламне вимірювання, щоб розуміти відвідування сайту й результативність реклами.
Аналітика в цьому браузері
У налаштуваннях аналітики можна перевірити поточний стан і змінити вибір. Відмова не заважає користуватися формою та контактами академії.
Перевіряємо налаштування цього браузера…
Форма звернення
У формі можна залишити ім’я, контакт, обраний формат або напрям і коротке повідомлення. Ці дані обробляються через Vercel та надходять до робочого Telegram-чату академії, щоб відповісти й далі спілкуватися щодо вашого звернення. Для роботи зі зверненнями також можемо використовувати робочий журнал Google Sheets. Доступ до звернень мають уповноважені учасники команди академії.
До звернення можуть додаватися адреса сторінки, джерело переходу, позначки рекламної кампанії та ідентифікатор рекламного кліку. Це допомагає зрозуміти, звідки надійшло звернення. Ці відомості не завжди доступні та не гарантують визначення джерела кожного запиту.
Позначка у формі означає згоду на обробку даних для відповіді. Вона не підписує вас на рекламні розсилки й не є дозволом на аналітику або передавання контактів для рекламного зіставлення. Якщо звертаєтеся щодо дитини, достатньо контакту дорослого; не вказуйте зайвих даних про дитину.
Якщо зміна налаштувань потребує перезавантаження, браузер тимчасово зберігає незавершену форму або результат надсилання в цій вкладці. Копія прибирається після відновлення; вона не надсилається рекламним сервісам.
Що вимірюють Google і Meta
Google Analytics 4 допомагає оцінювати використання сайту. Google Ads отримує подію успішного надсилання запиту для зіставлення з рекламною взаємодією. Meta Pixel отримує події відвідування головної сторінки та успішного надсилання запиту.
Ці сервіси можуть отримувати відомості про подію, сторінку, час, джерело переходу, браузер і пристрій, IP-адресу та ідентифікатори cookies або рекламного кліку. Ідентифікатори можуть дозволяти сервісу пов’язувати відвідування між собою або зі своїм обліковим записом. Це не анонімна статистика.
Ми не передаємо ім’я, телефон, email або текст повідомлення з форми до Google Ads чи Meta для рекламного зіставлення. Автоматичний пошук цих даних у формі вимкнений. Персоналізація реклами Google на підставі даних цього сайту вимкнена; звичайне вимірювання рекламних результатів залишається можливим.
Meta може використовувати отримані події також для власної реклами та персоналізації контенту, зокрема стрічки й відповідей Meta AI, залежно від доступних функцій і ваших налаштувань. Google також може використовувати дані вимірювання для роботи й удосконалення рекламних сервісів. Докладніше: використання конверсійних даних Google та політика Meta.
Коли працює вимірювання
На сайті є два режими: з попереднім вибором і без стартової панелі. У режимі з попереднім вибором аналітика й рекламне вимірювання не завантажуються до вашого дозволу. У режимі без стартової панелі вони працюють за замовчуванням на підставі нашого законного інтересу оцінювати роботу сайту й результативність реклами, з можливістю відмовитися в будь-який момент.
Режим без стартової панелі наразі застосовується до відвідувань із визначеною країною Україна або окремим визначеним регіоном США. Для решти країн і регіонів, зокрема невизначених, спочатку пропонується вибір. Країну та регіон визначає сервіс розміщення сайту за мережевим запитом; цей сигнал може бути неточним. Мова сторінки не визначає країну або ваш вибір.
Відкриття політики чи закриття налаштувань не надає дозволу. Вибір зберігається в цьому браузері; на іншому пристрої його може бути потрібно зробити знову. Google Consent Mode керує тегами Google, а Meta Pixel має окреме правило запуску. TikTok Pixel на сайті не активний.
Одержувачі та строки зберігання
Для доставки та обліку звернень використовуються Vercel, Telegram і, коли підключений робочий журнал, Google Sheets. Для вимірювання – сервіси Google та Meta. Вони можуть обробляти дані за межами України, зокрема у США, відповідно до застосовного законодавства й умов захисту даних цих сервісів. Рекламні послуги академії надає ТОВ «ГУГЛ»; це не означає, що всі дані Google зберігаються в Україні. Google LLC та пов’язані компанії, а також Meta Platforms Inc можуть обробляти дані відповідно до своїх ролей і політик.
Звернення зберігаємо, поки вони потрібні для відповіді та відповідних відносин з академією. Коли ця потреба зникає, застарілі звернення потрібно видаляти під час перегляду робочих записів. Закон може передбачати окремі строки.
Для Google Ads використовується 90-денне вікно зіставлення запиту з рекламним кліком. Це не строк видалення всіх даних Google. Строки cookies, аналітичних записів, звітів і технічних журналів відрізняються та залежать від призначення й налаштувань сервісу. Google пояснює ці строки окремо. Умови Meta передбачають зберігання даних подій до двох років. Відмова від подальшого вимірювання сама по собі не видаляє вже отримані сервісами дані.
Як відмовитися та звернутися щодо даних
Щоб зупинити нове вимірювання в цьому браузері, відкрийте налаштування аналітики на сайті та вимкніть аналітику. Форма й контакти залишаться доступними.
Якщо користуєтеся Meta, окремо перевірте налаштування «Дані про дії, отримані від інших компаній». Воно стосується використання таких даних для персоналізованої реклами й контенту. Це не видалення всіх раніше отриманих даних і не заборона їх надсилання сайтами.
Щоб отримати доступ до своїх даних, виправити або видалити їх, відкликати згоду на обробку звернення чи заперечити проти обробки на підставі законного інтересу, напишіть академії на info.velikhanmusicacademy@gmail.com або в Telegram, WhatsApp чи Viber. Обліковий запис Meta для звернення до академії не потрібен. Для пошуку записів можемо попросити мінімальні відомості про ваше звернення або відвідування. Не надсилайте паролів чи копій документів без окремої обґрунтованої потреби.
Ми розглянемо запит щодо даних, які контролюємо, та допоможемо визначити одержувача, якщо запит стосується вже переданих відомостей. Через технічні ідентифікатори не завжди можна знайти окрему подію лише за ім’ям або контактом. Для звернення безпосередньо до Meta доступний портал запитів щодо приватності. У політиці Meta також наведена поштова адреса, для якої не потрібен обліковий запис: Meta Platforms Inc, ATTN Privacy Operations, 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Для даних Google використовуйте засоби зв’язку та керування даними з політики Google.
Ви також можете звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.